PTI - Bảo hiểm du lịch Hạng B

Bảo hiểm du lịch quốc tế Hạng B - PTI

Bảo hiểm du lịch quốc tế là sản phẩm bảo hiểm dành cho người đang cư trú tại Việt Nam (bao gồm cả Người Việt Nam và Người nước ngoài) có nhu cầu đi du lịch, thăm thân nhân, công tác hay học tập ở nước ngoài trên phạm vi lãnh thổ toàn cầu.

Trong chuyến du lịch, công tác hay thăm người thân ở nước ngoài, nhiều vấn đề phát sinh quý khách không thể tự mình xử lý: hành lý bị thất lạc, chuyến bay bị chậm, bị hoãn, ốm đau hoặc tai nạn, thiếu thông tin về địa điểm đến,... Với sản phẩm Bảo hiểm du lịch quốc tế của PTI sẽ giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối trong mỗi chuyến đi. 

1. Đối tượng áp dụng

- Người tham gia bảo hiểm bao gồm các cá nhân, tổ chức đi du lịch, tham quan, nghỉ mát, thăm bạn bè, dự hội nghị, hội thảo, đại hội, thi đấu thể thao, biểu diễn nghệ thuật, hoặc tham gia những hoạt động đặc biệt trong nước và quốc tế.

- Độ tuổi từ 06 tuần tuổi đến 80 tuổi.

2. Bồi thường

 Hồ sơ bồi thường

Hồ sơ khiếu nại phải được gửi kèm đầy đủ bằng chứng theo yêu cầu của PTI trong trường hợp tử vong, ốm đau, thương tật hay thiệt hại dẫn đến phát sinh khiếu nại theo Đơn bảo hiểm này và Người được bảo hiểm khi có yêu cầu của PTI phải bằng chi phí của mình cung cấp toàn bộ thông tin cần thiết cho việc giải quyết bồi thường.

Các chứng từ khiếu nại bằng tiếng nước ngoài khi gửi đến PTI phải được dịch sang tiếng Việt và đảm bảo tính pháp lý. Chi phí dịch chứng từ này do Người được bảo hiểm chịu chi phí.

Các chứng từ được yêu cầu có thể thay đổi theo từng trường hợp.

Các chứng từ khiếu nại cơ bản:

- Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm

- Bản gốc Hợp đồng/Giấy chứng nhận bảo hiểm kèm bản sao Hợp đồng bảo hiểm (nếu có)

- Bản sao Hộ chiếu

- Bản sao Vé máy bay/Thẻ lên máy bay

- Các chứng từ chứng minh hoàn cảnh tổn thất và số tiền khiếu nại

- Các hóa đơn tài chính gốc liên quan đến yêu cầu trả tiền bảo hiểm.

Trường hợp tai nạn dẫn đến thương tật thân thể của Người được bảo hiểm hoặc mất hành lý do mất cắp, mất trộm: Người được bảo hiểm phải thông báo cho công an và phải có Biên bản tai nạn của cơ quan có thẩm quyền và nêu rõ trách nhiệm pháp lý của bên thứ ba (nếu có) về sự việc đó.

Những rủi ro liên quan đến hãng vận chuyển dẫn đến nhận hành lý chậm, mất hành lý, chuyến đi bị trì hoàn, Người được bảo hiểm phải lấy báo cáo hành lý bất thường, văn bản từ hãng vận chuyển xác nhận về thời gian hành lý chậm hoặc xác nhận mất hành lý.

Thời gian giải quyết hồ sơ: Thời hạn giải quyết bồi thường trong vòng 05 - 15 ngày làm việc kể từ ngày PTI nhận đầy đủ hồ sơ bồi thường hợp lệ.